若客户您使用【银联快捷】存款时，在中国银联的登陆页面上看到以下错误提示信息：

• '交易失败，详情咨询您的发卡行[1000057] '

建议客户您更换另一张银行卡后再次尝试进行存款，谢谢。

请根据以下步骤进行充值：

1. 登录您的 BETVICTOR伟德 账户

2. 点击右上角的

3. 选择您要使用的充值平台

4. 输入您的充值金额

注：充值成功后，款项会自动转到游戏账户

若您超过1小时仍还没收到存款款项，请发送邮件至 info@bv1946.com，并提供以下资料：

1) 网上银行交易清单截图
2) 您的用户名
3) 存款金额
4) 转账方式
5) 存款平台

一旦收到您的请求，我们将会有专员为您进行追款处理。

以下因素有可能导致无法存款：

1. 无开通网银转账支付功能。

2. 存款平台不接受您所使用的银行。

3. 超出 BETVICTOR伟德 个人账号存款限额。

4. 网络不稳定 / 使用网站不支持的浏览器。

5. 存款平台出现错误讯息。

温馨提示：存款平台出现错误讯息导致无法存款可即时联系在线客服 

目前我们支持使用人民币（CNY）、比特币（BTC）和泰达币（USDT）进行存款。

若您进行存款时，页面出现错误信息，请确保您在提交存款申请前，输入账户持有人姓名及正确的金额数目。

如持续出现错误信息，请联系我们的客服团队。

错误信息例子一

错误信息例子二

请您根据以下步骤查询存款交易记录：

1. 登录您的 BETVICTOR伟德 账户

2. 点击【账户历史】

3. 在我的账户页面点击左方菜单上的【交易】

4. 选择要查询的交易日期：最近 24小时 / 最近7天 / 月份

5. 点击记录左边的[>]即可显示存款详情与交易单号

第三方支付平台所提供的银行各有所异，各支付平台会不定期在银行选项内更新所合作的银行。

具体详情可参阅【存款】页面内每家支付平台所提供的银行选项。

我们支持的存款平台为网上银行转账、银联转账、支付宝。

具体详情可参阅【存款】页面。

目前不被接受的存款方式如下：

1. 柜台转账

2. ATM

3. 点卡支付

4. 其他代理机构

一般单笔最低存款限额为 CNY50或CNY100，最高存款限额介于 CNY3000 至 CNY45000。

单笔存款最低和最高金额不时更新，请依照存款时所显示的限额为最终依据。

AstroPay卡是一种虚拟预付费卡，可用于网上购物。有了它，您可以在支持AstroPay的网站进行存款。

若您还未拥有属于您自己的AstroPay预付卡，您可以到 会员中心--存款专区 或微信购买。

*以上图片只供参考 请按此查看AstroPay的存款步骤。

关于[充值卡] 存款常见问题:

问题1：怎么购买充值卡和查询卡内余额？

答：不同的平台使用不同的方式进行充值，支持的充值卡可能变动，请先查看存款页面确认目前支持的充值卡类型。

• 汇元畅享卡 
  • 您可以通过淘宝购买。

问题2：如果我有两张50元的点卡可以申请存款100元用两张卡同时进行充值吗？

答：同一时间只能使用一张卡进行交易（ 一张点卡只对应 一笔订单）。因此请根据您充值卡的余额选择相应的存款金额。您可以分两次50元的存款来存入100元。

问题3：如果我卡内只有50元但是不小心输入存款金额100元了，这样我的存款会失败吗？还是50元会存入我的投注账户？

答：您的存款会失败，因充值卡内余额只有50元不足以支付该笔100元的订单，故在订单审核时间30分钟后会失败。您需要重新提交50元的存款订单。

问题4：如果我存款的金额小于充值卡内余额怎么办？

答：如果充值卡是支持分次支付的，您可以正常存款，然后余额可以在下次再次进行使用。如果充值卡不支持分次支付您的交易会失败。

问题 5：交易失败通常是什么原因？想问下除了金额不符导致失败，还有其他可能性吗？

答：一般情况下有存款金额不符，充值卡号或密码错误，余额不足等原因。

问题6 ：为什么我的支付成功了可是存款依然出现掉单？

答：一般输入的信息正确都不会掉单，若特殊情况导致掉单，这需要咨询中介，请您联系客服。 

问题 7：如果出现存款调单，我需要查单要提供什么资料？

答：查询订单需提供： 您支付时使用的卡类型，卡号，交易单号等。

问题 8 ：若充值卡余额不足，该如何充值？

答：大部分充值卡可以充值，请咨询该充值卡的经销商，参考问题1怎么购买充值卡和查询卡内余额？