身份验证(KYC)
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身份验证指南☑️
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为了提高账号的安全性，您在进行首笔存款后的2小时内，系统将会自动为您进行身份验证。若验证失败，我们将会通过邮件通知您。然而，部分会员将可能需要提供更多资料以完成身份验证，请留意“账户注意事项”。
以下例子是我们一般会索取的资料：
注：
- 文件资料必须清晰可读。
- 扫描件或截图必须是完整且未经过修剪、折叠或遮挡。（无论全部或部分）
- 文件必须是有效，或（最近三个月内）显示会员的姓名、地址、账户信息、交易记录和有效期的账单。
- 若是无纸交易或网上账户，请会员将账户信息和账单页面包括网址栏一同全屏截图后发给我们。网上银行的截图可以作为支付方式证明，但是不可作为收入来源/资金审核证明。
- 请将图片保存为JPEG或 PNG格式，每份文件大小不超过8 MB。
- 如果没有扫描机，可以使用数码照相机或手机相机为证件拍照，请勿使用美颜或滤镜拍摄文件。
- 会员可以登录游戏账号，在站内通告栏目直上载审核文件。*请确保使用的邮箱地址与注册BETVICTOR伟德 账号时一样，以避免审核时间过长。
A. 身份证明
有效的身份证明必须清楚显示姓名和出生日期。
1. 身份证（正反两面）
B. 地址验证 （必须清楚显示本人姓名以及完整地址）
可提供：
1. 户口本 - 首页和您本人的常住人口登记页面（需附有完整住址及当地公安局户口专用章）
2. 驾驶证 / 车辆行驶证（需同时看到正页和副页）
3. 居住证
4. 房产证
5. 租房合同
6. 最近三个月内发出的（不接受任何公司、学校和邮政信箱号码的地址）
i. 银行月结单 / 贷款帐单
ii. 个人银行账户综合信息查询凭证
C. 支付方式验证证明
网银流水账单 或 支付宝流水账单
麻烦您使用电脑登录网银或者支付宝，然后全屏截图指定日期内的全部交易记录，该全屏页面截图内须需显示 : 指定日期内的全部交易记录（该交易记录中也需要显示您在我们网站的存款记录），完整姓名，页数，网址链接（即当前域名），游览器窗口，左/右下方日期时间。
如果您不要熟悉如何使用电脑查看支付宝交易记录，请您点击该这里以便参考操作步骤。
D. 收入来源/资金审核
有效地证明您的资金和收入都是合法来源：
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什么是身份验证(KYC)?
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作为真钱游戏特许经营者，我们必须确保会员的账户信息正确和安全，并在遵循法规要求下进行提款。
为了更好地遵循法规要求及提高账号的安全性，我们会对注册会员进行准确的身份验证，我们称此程序为身份验证过程（KYC）。这个程序可让我们提供最好的服务及确保会员的交易顺利进行。
会员只需在注册账户时填写身份证号码即可。若有需要，在特定的情况下，我们会向会员索取某些有效的证明资料。
本网站目前采用电子身份验证程序。在会员进行首笔存款后，电子身份验证程序将会依据会员的个人资料从而进行身份验证。若系统验证后发现验证失败，将会发送邮件通知。 一般上系统会在会员首笔存款后的20分钟至2小时内进行验证程序的。
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身份验证过程需要提交哪些资料？
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身份验证过程中，所需要提交的资料会根据不同的情况而有所不同。
以下是一般我们会索取的资料，会员需要提供以下类别中任意一份清晰可读的文件：
A. 身份证明
有效的身份证明必须清楚显示姓名和出生日期。
1. 身份证（正反两面）
2. 护照 （非中国人民）
B. 地址验证 （必须清楚显示本人姓名以及完整地址）
可提供：
1. 户口本 - 首页和您本人的常住人口登记页面（需附有完整住址及当地公安局户口专用章）
2. 驾驶证 / 车辆行驶证（需同时看到正页和副页）
3. 居住证
4. 房产证
5. 租房合同
6. 最近三个月内发出的（不接受任何公司、学校和邮政信箱号码的地址）
i. 银行月结单 / 贷款帐单
ii. 个人银行账户综合信息查询凭证
C. 支付方式验证证明
网银流水账单 或 支付宝流水账单
麻烦您使用电脑登录网银或者支付宝，然后全屏截图指定日期内的全部交易记录，该全屏页面截图内须需显示 : 指定日期内的全部交易记录（该交易记录中也需要显示您在我们网站的存款记录），完整姓名，页数，网址链接（即当前域名），游览器窗口，左/右下方日期时间。
如果您要熟悉如何使用电脑查看支付宝交易记录，请您点击这里以便参考操作步骤。
D. 收入来源/资金审核
有效地证明您的资金和收入都是合法来源：
请留意：
- 文件资料必须清晰可读。
- 扫描件或截图必须是完整且未经过修剪、折叠或遮挡。（无论全部或部分）
- 文件必须是有效，或（最近三个月内）显示会员的姓名、地址、账户信息、交易记录和有效期的账单。
- 若是无纸交易或网上账户，请会员将账户信息和账单页面包括网址栏一同截图后发给我们。网上银行的截图可以作为支付方式证明，但是不可作为收入来源/资金审核证明。
- 请将图片保存为JPEG或 PNG格式，每份文件大小不超过8 MB。
- 如果没有扫描机，可以使用数码照相机或手机相机为证件拍照。
- 会员可以登录游戏账号，在站内通告栏目直上载审核文件。*请确保使用的邮箱地址与注册BETVICTOR伟德 账号时一样，以避免审核时间过长。
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身份验证次数是否会超过一次？
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您将不会被要求提供相同的证明文件超过一次，除非您所提供的文件已经失效，例如：护照过期；或游戏能力与之前通过审核的收入来源不相称。
尽管如此，您在 BETVICTOR伟德 游戏的过程中，有可能会被要求进行不同程度的身份验证。
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需要多长时间才能完成额外文件审核
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您必须在我们发送审核要求通知后的72小时内提供有效且完整的文件资料。
由于赛季期间业务量增多，我们一定会加急处理您的文件，通常会您上传完整资料后的3天内处理完毕，无论结果是完成验证或需补充资料皆会以电子邮件通知。大部分的文件审核是不会影响您正常投注和存款的，一旦文件审核通过，您的提款功能将自动恢复。
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在什么情况下需要提供身份证明文件？
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提交资料是为了让您可以继续在 BETVICTOR伟德 投注，同时防止潜在的在线欺诈，还可确保提款申请快速、高效地处理。
若您无法通过初步身份验证，您的账户注册邮箱将会收到安全审核部门的邮件通知，并要求您提供相关的文件资料。
我们建议您在收到邮件后尽快提供所需的文件资料，以确保交易顺利进行。
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我的身份验证不通过，会有什么后果？
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若您未通过身份验证，您所注册的游戏帐户提款功能将会被暂时冻结。
您会看见以下讯息，且无法选择任何提款选项：
A. 提款页面
B. 站内通告栏目 （点击后根据要求上载资料）
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我所提交的文件资料是否安全，你们会否将我的资料卖给第三方？
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您不必担心，我们坚守资料保密原则，绝对不会将您的资料卖给第三方。
相反地，我们会将您的资料都加密保存在马恩岛上，并遵循2002年马恩岛资料保护法规定。
涉及到我们如何使用您个人信息的相关事项，您可仔细阅读我们的隐私政策和保护规则条款。
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我没有收到审核部门的通知，我是否可以主动发送文件进行身份验证？
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您并不需要主动发送文件进行身份验证。
您只需在收到安全审核部门的邮件通知后或在登录网站后看见“账户验证”提示时才需根据指示上载文件。
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电子回单与居住地址证件的文件样本
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A. 银行存款转账电子回单截图
(1) 中国农业银行
(2) 中国建设银行
B. 户口本首页和您本人的常住人口登记页面（需附有完整住址及当地公安局户口专用章）/ 居住证 /租房协议 / 房产证 / 驾照 / 行驶证 （正业与副页）/最近三个月内的银行月结单、贷款账单或个人银行账户综合信息查询凭证
(1) 登记户口本
个人登记卡
户口本户主首页
(c)居委会证明
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